香港島的郵政總局，正好毗鄰中環天星碼頭；九龍中央郵局則位於尖沙咀中間道10號。港九、新界各區亦有郵局，除可到郵局外，亦可在主要馬路上的郵筒技郵，一般的收信服務是上、下午各一次。
郵局的開放辦公時間為星期一至五早上8時至不午6時；星期六、日早上8時至下午2時，假日休息。
另外，多數的酒店、賓館均有為住客代寄普通信件服務，詳情請向有關旅館查詢。
香港的郵政局提供的服務有（部份）：
- 普通郵件
- 特快專遞
- 包裹
- 報關服務
- 匯款服務
- 集郵服務
香港郵政服務——從香港寄出包裹
目的地：可於香港任何一間郵局投寄空郵或平郵包裹往200多個目的地。
包裹追蹤：可透過香港郵政網頁www.hongkongpost.com追查包裹的派遞情況。現時透過互聯網追包裹只限於某些目的地，但該服務將逐步擴展至其它目的地。
郵費：
- 空郵至國內：首0.5公斤90港元；首1公斤107港元；以後每0.5公斤17港元。
（由鐵路載運至廣州然後以空運送往目的地。內地的空郵網絡包括廣東的汕頭、興寧及湛江；廣西的南寧及桂林；海南的海口及其餘各省／自治區的所有目的地。） - 平郵至國內：首1公斤100港元；以後每1公斤（7公斤以下）18港元；以後每1公斤（7公斤以上）9港元。
體積限制：長度以1.50米為限，長度及周長合計以3米為限。
重量上限：30公斤
報關表格：所有郵寄往香港以外的物品，不論是以信件、小郵包或包裹形式投寄，均須填寫報關表格，表格可於各郵局索取。為使郵件在目的地得到妥善處理，填寫表格時須用英文或寄達目的地所接受的語文。
賠償事項：
- 包裹郵件如有延誤，不會獲得賠償。
- 包裹郵件如有損壞，賠償款額按包裹重量計算。
- 包裹郵件如有遺失，賠償款額按包裹重量計算及全數退還所付郵費。
注意：
- 如有需要，顧客可考慮為其投寄的包裹另行購買保險。
- 如包裹無法投遞及早于寄件人指定的日子退回，寄件人須支付退回包裹的費用。
- 有關郵件的查詢須於投寄日期起計五個月內提出。